Q. 我能選擇型錄以外的商品訂製嗎？
印花樂目前僅提供現有商品訂製，並無提供代客設計服務。

Q. 訂單確立之後，我可以更改內容或取消訂單嗎？
訂製商品皆採接單製作，訂單確立後即視為購買完成，恕不接受取消或更改。

Q. 我能選擇型錄內的商品放大或縮小規格嗎？
加值服務以公版規格為主，若大幅調整加值服務內容，恕無法承接訂製。

Q. 我可以用自己的布料或副料進行訂製嗎？
本服務僅提供印花樂布料進行訂製，恕無法接受拼布、自備面料或副料等需求。

Q. 我拿得到訂製服務用剩的布料嗎？
訂製時的面料皆為獨立購買（布料採買以1碼為最小單位），我們將會將用剩的面料隨商品一併退還，您可再依喜好另外運用。

Q. 我若不方便至門市取貨，可將訂製商品寄送到指定地點嗎？
由於訂製商品皆屬接單訂製，我們仍建議您播空至原門市，實際確認商品狀況，若您無法親自至現場取貨，我們亦提供寄送服務，運送費用與時間請直接洽詢原門市。

Q. 收到商品後，若與想像中不符，可以進行退換嗎？
印花樂訂製服務比照實體門市銷售，沒有7天鑑賞期與退換服務。商品交貨時，門市人員會現場與您確認規格尺寸、商品狀況，若有發現瑕疵問題，請於一周內回原門市，我們將會重新為您製作；但若是個人主觀認知、或訂單內無記載之內容等非製作上的問題，將無法進行退貨或重製。